Cookie Policy

Conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, per mezzo della presente policy, CONAD – Consorzio Nazionale Dettaglianti Società Cooperativa, con sede legale in Via Michelino n. 59, 40127 Bologna, in qualità di titolare trattamento (di seguito, anche il ‘Titolare’), intende fornire agli utenti ogni più utile informazione riguardo ai cookie installati su questo sito web (il ‘Sito’).

Il presente documento costituisce parte integrante dell’informativa sul trattamento dei dati personali, consultabile al seguente link.

Per qualsiasi ulteriore informazione o questione circa i trattamenti svolti è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati Personali (Data Protection Officer, ‘DPO’) di CONAD all’indirizzo email: dpo@conad.it.

 

1.             COSA SONO I COOKIE

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti web visitati dall’utente inviano al computer e a qualsiasi dispositivo utilizzato per accedere ad Internet (come smartphone e tablet), dove vengono memorizzati per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente.

I cookie possono essere memorizzati in modo permanente ed avere una durata variabile (cd. cookie persistenti), ma possono anche svanire con la chiusura del browser o avere una durata limitata (c.d. cookie di sessione). Allo stesso modo, i cookie possono essere istallati dal sito che si sta visitando (cd. cookie di prima parte), ma anche da altri siti web (c.d. cookie di terze parti) e possono essere usati per diverse finalità, come ad esempio eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un determinato sito.

In base alla finalità di utilizzo, è possibile distinguere i cookie nelle seguenti categorie: i cookie tecnici, analitici, di funzionalità e i cookie di profilazione.

 

2.             TIPI DI COOKIE: COOKIE TECNICI

I cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento del Sito e per offrire all’utente una navigazione fluida e senza rallentamenti (es. per consentire di mantenere l’accesso ad aree riservate per tutto il tempo della permanenza dell’utente sul Sito), oltre che per fornire correttamente i servizi che l’utente richiede nel corso della propria navigazione.

Si tratta quindi di strumenti utilizzati dal Titolare per garantire, ad esempio, una navigazione efficiente, la stabilità della sessione, la permanenza del log-in e la preselezione del paese di navigazione selezionato. Servono inoltre a ricordare le scelte effettuate dall’utente relativamente alla visualizzazione di alcuni elementi della pagina, come ad esempio banner informativi e di comunicazione.

Come già precisato, l’utilizzo di cookie tecnici e lo svolgimento dei trattamenti ad essi connessi non richiede il preventivo consenso dell’utente. La base giuridica che consente il trattamento dei relativi dati è infatti l’esecuzione di servizi richiesti direttamente da parte dell’interessato (Art. 6.1, b) del Regolamento (UE) 2016/679 – ‘GDPR’).

 

2.1         COOKIE DI FUNZIONALITÀ

Tali cookie sono finalizzati unicamente a migliorare e velocizzare la navigazione sul Sito, attraverso la memorizzazione di determinate scelte effettuate dall’utente (come le preferenze relative alla lingua, quelle relative all’autenticazione dell’utente per la durata della sessione o relative alla fruizione di contenuti multimediali sul sito). Essendo installati in risposta a servizi richiesti direttamente dall’utente, questi cookies non richiedono il consenso di quest’ultimo. Per tale ragione, saranno trattati da parte del Titolare alla stregua di cookie tecnici.

Precisiamo però che, in alcuni limitati casi, ad esempio quando la funzionalità del cookie stesso superi la durata della sessione di navigazione dell’utente, a quest’ultimo potrebbe essere richiesto di attivare il cookie mediante un’azione positiva, come la selezione di un “flag” (es. la funzionalità che permette di ricordare le credenziali di accesso dell’utente), affinché la scelta possa essere memorizzata per una successiva visita del Sito da parte dell’utente.

 

3.             COOKIE ANALITICI

In linea con gli orientamenti europei più avanzati sull’installazione di questa specifica tipologia di cookies, il Sito utilizza analytics, sia di prima che di terza parte, rispetto ai quali l’utente è chiamato ad esprimere il proprio consenso. In particolare, attraverso i cookie di terza parte vengono raccolte informazioni sulle modalità di utilizzo del Sito da parte degli utenti (numero di visitatori, pagine visitate, tempo di permanenza, conversioni ecc.). Queste informazioni vengono utilizzate dal Titolare, in particolare, per migliorare le funzionalità del Sito, permettendo ad esempio di registrare eventuali errori rilevati dagli utenti ed assicurare loro, quindi, una navigazione più fluida ed immediata. Raccogliendo dati solo in forma aggregata, in modo da non rendere in alcun modo identificabili gli utenti, tali cookie sono equiparati a quelli tecnici. Tuttavia, qualora tali cookie siano implementati in correlazione ad altre funzionalità, in particolare di profilazione (vedi par. 4), la loro installazione sarà soggetta al preventivo consenso dell’utente.

 

4.             COOKIE DI PROFILAZIONE

I cookie di profilazione sono quelli finalizzati ad acquisire informazioni relative al comportamento degli utenti durante la navigazione sul Sito, per scopi pubblicitari e di marketing, così da consentire la rilevazione e, se possibile, la previsione dei gusti, degli interessi, delle preferenze e delle abitudini dell’utente. In questa categoria possono rientrare anche cookie appartenenti ad altre tipologie, come ad esempio gli analitici, laddove idonei a fornire indicazioni sul comportamento online degli utenti. Di conseguenza, l’installazione sia dell’una che dell’altra tipologia di cookies è subordinata alla previa acquisizione del consenso dell’utente.

I cookie di profilazione sono utilizzati da noi o da terze parti, ivi inclusi i social network, per inviare agli utenti inserzioni pubblicitarie più coinvolgenti e mirate, sulla base delle preferenze da questi ultimi manifestate durante la loro navigazione e anche per creare profili legati ai loro interessi. Oltre a ciò, sul Sito sono installate altre tecnologie di tracciamento offerte dai social network, in particolare Facebook, volte a raccogliere informazioni utili riguardo agli Utenti come, ad esempio, i servizi di custom audience, inserzioni personalizzate social plugins (Share e Like buttons) e tecnologie di rilevazione delle interazioni tra le piattaforme social e il Sito, oltre ad altri tool che comunque consentono di recuperare informazioni relative alla navigazione degli utenti (es. pixel o fingerprinting). Ulteriori informazioni su come il nostro sito interagisce con i social network e altre piattaforme esterne sono presenti al par. 4.1. della presente Cookie Policy.

La conferma della disattivazione al momento dell’accesso al Sito, o la revoca del consenso all’interno del pannello di controllo (accessibile dal par. 5), all’utilizzo di uno o diversi cookie di profilazione (compresi quelli installati da parte dei social network) non interferirà in alcun modo sulla possibilità di accedere al Sito o di navigare sullo stesso.

 

4.1         INTERAZIONE CON SOCIAL NETWORK E PIATTAFORME ESTERNE

Questa specifica tipologia di servizi permette di attivare interazioni con i social network o con altre piattaforme esterne direttamente dalle pagine del Sito. Resta inteso che al trattamento dei dati personali, da parte dei relativi social network, raccolti attraverso tali servizi si applicano esclusivamente le impostazioni privacy selezionate da ciascun utente per il proprio account sulla specifica piattaforma.

Il nostro sito utilizza Social Plugins di diversi social network. Si tratta di strumenti che consentono di collegare siti web ai social media, grazie a cui gli utenti possono attivare scambi di informazioni ed interazioni tra contenuti del primo con i secondi. Tra i social plug-in installati dal Titolare sono compresi i cd. widget, elementi di comando grafici inseriti in specifiche sezioni del Sito per permettere agli utenti di accedere alle funzionalità del plug-in (es. il pulsante ‘Mi piace’ di Facebook). Questi strumenti possono essere disattivati con un click, selezionando le proprie preferenze tramite l’apposito pannello accessibile al par. 5 della presente Cookie Policy.

È possibile che i dati raccolti tramite i plug-in non siano in grado di identificarti. Tuttavia, non è escluso che, a seconda del tipo di plug-in o, più in generale, del social network collegato, i dati raccolti possano essere in grado di identificarti come utente, indipendentemente dall’effettivo login a tali piattaforme.

Tuttavia, anche quando non si è registrati ai social network, i loro plug-in attivi sul Sito possono comunque inviare dati a queste piattaforme.

Più in generale, se l’utente non vuole che i social network raccolgano i suoi dati attraverso questi cookie, con un click si può semplicemente disattivare i social plugin sui nostri siti web, tramite l’apposito pannello accessibile al par. 5, oppure bloccare la funzione “cookies di terzi” nelle impostazioni del proprio browser. In questo caso, il browser non invierà dei cookies al server quando troverà dei contenuti incorporati di altri fornitori di servizi.

Questa impostazione potrebbe compromettere però, oltre alla funzione del pulsante "plugin", anche altre funzioni generiche di altri siti.

I plug-in installati sul Sito sono i seguenti:

 

●       Facebook

 

Utilizziamo dei plugin del social network facebook.com, gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 USA ("Facebook").

 

In relazione ai trattamenti connessi all’uso dei widget di Facebook installati sul Sito (Share button), CONAD e Facebook agiscono in qualità di con-titolari ai sensi dell’Art. 26 del GDPR, in virtù delle pattuizioni e secondo le responsabilità stabilite in apposito accordo (link). I dati saranno utilizzati da Facebook per finalità di invio di messaggi commerciali, di personalizzazione di funzioni e contenuti e di targetizzazione delle inserzioni.

 

Per ogni ulteriore informazione riguardo ai trattamenti di dati personali svolti da Facebook, si prega di fare riferimento alla relativa informativa, come di volta in volta aggiornata (link).

 

●       Widget Video Youtube (Google Inc.)

 

Youtube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette a questo Sito di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

 

●       Tweet button e widget di Twitter (Twitter, Inc.)

 

Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con l’omonimo social network, forniti da Twitter Inc

 

5.             GESTIONE DEI COOKIE

 

Al momento dell’accesso a qualunque pagina del Sito viene mostrato all’utente un banner contenente una breve informativa riguardante le modalità di gestione dei cookie e le scelte che lo stesso può effettuare, con possibilità di ottenere maggiori informazioni consultando la presente informativa estesa. Prima di proseguire con la navigazione, l’utente è invitato a prendere visione della presente informativa ed è chiamato ad indicare le proprie preferenze in merito all’installazione sul proprio browser dei cookie opzionali. A tal fine, l’utente ha la possibilità di accettarne complessivamente l’installazione cliccando sul pulsante ‘ACCETTA TUTTI I COOKIE’ o di rifiutarla cliccando sul pulsante (X) presente in alto a destra del banner. Alternativamente, si può scegliere ogni specifica tipologia di cookie da installare, cliccando sul pulsante “SELEZIONA I COOKIES”. Si sottolinea che il comando di switch per attivare o disattivare un determinato tipo di cookie è programmato per impostazione predefinita sulla modalità ‘Disattivo’.

 

6.             COME DISABILITARE I COOKIE DAL BROWSER

In linea con quanto previsto dalla normativa applicabile, con particolare riguardo alle modalità semplificate con cui ciascun utente può manifestare la propria volontà di non vedere installata una o più specifiche tipologie di cookie non necessari (vale a dire esercitare l’opt-out), l’utente potrà modificare in qualsiasi momento il consenso, se già rilasciato, all’installazione dei singoli cookie opzionali grazie all’apposito pannello accessibile al par. 6 5 della presente informativa.

Ad ogni modo, se lo desidera, l’utente può gestire i cookie anche direttamente attraverso le impostazioni del suo browser, secondo le modalità indicate ai seguenti link:

 

●       Internet Explorer

●       Mozilla Firefox

●       Google Chrome

●       Apple Safari

●       Opera

 

Tuttavia, cancellando i cookies in tal modo, l’utente potrebbe rimuovere le preferenze impostate per questo Sito, motivo per cui sarebbe opportuno che visitasse periodicamente questa pagina per ricontrollarle.

Ulteriori modalità per impedire l’installazione di cookie sul terminale dell’utente consistono nella possibilità di: i) rifiutare i cookie di terza parte di default sfruttando alcune funzioni di taluni browser; ii) attivare l’opzione ‘Do Not Track’ (interruzione automatica della raccolta di alcuni dati di navigazione) disponibile nella maggior parte dei browser di ultima generazione; iii) attivare la modalità di ‘navigazione anonima’.

Occorre tener conto, ad ogni modo, che la disattivazione dei cookie potrebbe complicare la navigazione o impedire di muoversi liberamente da una pagina all’altra, fruendo a pieno di tutte le funzionalità del Sito.

 

7.             I DIRITTI DELL’UTENTE

In ogni momento e senza alcuna formalità, l’utente potrà esercitare i diritti che gli sono riconosciuti dalla vigente normativa in materia di protezione dei dati personali, chiedendo a CONAD:

●       l’accesso: per ottenere conferma che sia o meno in essere un trattamento di dati che lo riguardano, oltre a maggiori chiarimenti circa le informazioni di cui alla presente informativa, nonché di ricevere i dati stessi, entro limiti ragionevoli;

●       la rettifica: per ottenere la rettifica o l’integrazione dei dati forniti o comunque in possesso del Titolare, qualora inesatti;

●       la cancellazione: per far sì che i suoi dati acquisiti o trattati da CONAD vengano cancellati, qualora non più necessari alle finalità sopra evidenziate, o laddove non vi siano contestazioni o controversie in essere, o in caso di revoca del consenso o di opposizione al trattamento, o in caso di trattamento illecito, o infine qualora sussista un obbligo legale di cancellazione;

●       la limitazione: per ottenere un blocco temporaneo del trattamento dei suoi dati personali, quando ricorre una delle condizioni di cui all’art. 18 del GDPR;

●       l’opposizione: facendo in modo che CONAD debba astenersi dal continuare a trattare i suoi dati sulla base del proprio legittimo interesse, salvo che vi siano nostri motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgano su quelli dell’utente, per esempio per l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. L’opposizione dell’utente prevarrà sempre e comunque sull’interesse legittimo di CONAD a trattare i suoi dati per finalità di marketing;

●       la portabilità: per ricevere i suoi dati, o farli trasmettere ad altro titolare, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Inoltre, ai sensi dell’art. 7.3 del GDPR, l’utente può esercitare in qualsiasi momento il suo diritto di revoca del consenso, senza che venga pregiudicata la liceità del trattamento basata sul consenso prestato antecedentemente.

Infine, l’utente ha diritto di proporre in qualsiasi momento reclamo all’Autorità per la Protezione dei Dati Personali.

Come sopra indicato, il titolare del trattamento è CONAD Soc. Coop., contattabile per esercitare i diritti sopra elencati o per qualsiasi informazione riguardo ai trattamenti di dati oggetto della presente informativa, via posta cartacea presso Via Michelino n. 59, 40127 Bologna, o all’indirizzo e-mail del DPO: dpo@conad.it.